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EMC 易倍体育 COORDINATE / CN

每 10 分钟刷新

数据节点与坐标网格线交织的抽象纹理,青柠色低透明度光点连接成网

站点条款 · PRIVACY

隐私声明:你提供的信息如何被使用与保存

你在咨询、纠错或对接数据接口时留下的联系方式与问题描述,只用来把这件事办到底。下面逐条说明 EMC 易倍体育收集哪些信息、用在哪些地方、保存多久,以及你可以怎样查询、更正和删除。

  • 版本 v6
  • 更新 v6 改版时
  • 回复时段 工作日 9:00-18:00
01

哪些场景适用

你在浏览赛事日历、积分榜、费用说明与战报时产生的信息,以及你通过咨询通道、客服邮箱、客服电话与我们沟通时主动提交的内容,都按本声明处理。

地方赛区运营方、内容创作者、合作媒体在申请内容引用或对接数据接口过程中留下的联络人与往来记录,同样适用。若某项具体服务另有单独的说明,以就该服务给出的说明为准。

02

我们会拿到哪些信息

查周期、看积分、比费用、读战报都不需要提供任何资料。只有当你主动联系我们时,才会涉及下面几类内容。

  • 咨询与纠错里填写的内容:咨询类型、涉及页面的链接、问题截图说明、时间戳,以及你留下的称呼与联系方式。
  • 邮件与电话往来:你发来的邮件正文与附件、通话中你主动说明的问题。这些记录用来把同一个问题跟到最后一步,避免你重复描述。
  • 访问日志:访问时间、请求的页面地址、浏览器与设备类型、来源页面,以及由网络地址判断的粗略所在地区。
  • 浏览器本地偏好:你选过的筛选条件、列表排序和阅读位置,存放在你自己的设备上,不上传到服务器。
03

这些信息用来做什么

  • 回复你的问题:按你留下的邮箱或电话答复咨询,必要时补充截图与页面链接的核对结果。
  • 处理内容纠错与接口反馈:把截图、时间戳与页面地址对应到具体条目,交编辑或数据团队修正。
  • 改进栏目顺序:了解哪些赛区、哪些品类和哪些费用档位被查得最多,据此调整内容补给的先后。这类分析基于汇总结果。
  • 维持服务稳定:识别异常访问与接口故障,排查加载失败或数据未及时更新的情况。

我们不会因为你看过某支球队的战报,就向你推送比赛结果相关的诱导信息;也不会把你的联系方式用于与你的咨询无关的推销。

04

保存多久、谁能看到

不同信息按用途各自设定保存时间,到期即清除。

  • 咨询与往来邮件:自最后一次沟通起保留两个赛季,便于同类问题追溯,之后删除。
  • 访问日志:保留 90 天,用于安全排查与访问分析。
  • 本地偏好:留在你的浏览器里,直到你清除浏览数据或更换设备。
  • 数据接口对接记录:在合作期内保留,合作结束后按双方约定清理。

内部只有客服、编辑与数据团队中实际处理该事项的人员可以查看相应记录,权限按事项开通。我们不出售、不交换你的信息,也不会向第三方提供用于营销。为使系统正常运转,服务器与邮件由签约的技术服务方承载,其可接触的范围限于完成技术操作所必需的部分。若法律法规或主管机关依法要求提供,我们只在要求的范围内提供,并在条件允许时告知你。

05

浏览器里的偏好与清除

为了让你下次打开还在原来的进度上,站点会在本地保存少量设置:上次选择的联赛与阶段、积分榜的排序方式、战报列表的阅读位置。它们不包含姓名、邮箱或电话,也不会被拼成跨站点的行为画像。

  • 清除方式:在浏览器设置中找到隐私或站点数据一栏,选择清除浏览数据,勾选 Cookie 与站点数据即可。
  • 清除之后:筛选条件回到默认状态,需要重新选择一次,日历、积分榜与战报照常查看。
  • 使用无痕窗口:关闭窗口后设置自动失效,适合临时查一轮赛程。
06

你可以提出的要求

  • 查询:了解你提交过哪些咨询记录、目前处于什么处理状态。
  • 更正:邮箱、电话或称呼填错时,我们按你提供的新信息替换。
  • 删除:要求删除咨询记录与往来邮件,我们收到后会尽快处理并回信告知结果;法律要求保留的部分除外。
  • 撤回同意:不再希望我们通过某个渠道联系你时,说明渠道即可,后续只在你再次主动联系时回复。

提出以上要求时,请附上你当初提交使用的邮箱或电话,方便我们定位到对应记录,避免误删他人信息。

07

联系渠道与条款更新

关于信息处理有疑问,可通过以下任一渠道联系我们。客服邮箱工作日 9:00-18:00 回复;涉及赛事数据接口的问题,请附截图与时间戳。

邮箱 contact@coordinate-emc.com.cn
电话 400-9802-3860
地址 湖北省武汉市洪山区光谷大道77号光谷金融港B座12层
备案 鄂ICP备48380313号-3

本声明随站点版本号一起更新。改动涉及信息范围或保存时间时,我们会在战报与动态栏目和答疑中心挂出说明,并把最新版留在本页。更新后继续使用,即表示你已了解调整后的内容。

费用档位与内容引用方式另见使用说明;常见问题可先查答疑中心,多数查询与对比的疑问在那里已有答案。

需要进一步沟通,走咨询通道更快。

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